Mesafeli Satış Sözleşmesi

01.Taraflar

02.Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait web sitesi ve panel üzerinden elektronik ortamda siparişini / kaydını gerçekleştirdiği, nitelikleri ve ücreti sözleşmede belirtilen dijital abonelik takip, yenileme bildirimleri (E-posta ve SMS) ve bütçe analizi hizmetinin sunulmasına ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

03.Hizmet Bedeli, Deneme Süresi ve Ödeme Şartları

• İlk Ay Ücretsiz Deneme: Platforma kayıt olan her yeni kullanıcıya 30 (otuz) gün süreyle tamamen ücretsiz deneme hakkı tanımlanır. Bu deneme periyodunda herhangi bir kredi kartı zorunluluğu bulunmaz ve ALICI'dan herhangi bir ücret tahsil edilmez.
• Abonelik Bedeli: Deneme süresinin bitmesini takiben hizmetten yararlanmaya devam etmek isteyen kullanıcılar için standart hizmet bedeli aylık 29.99 TL (Tüm vergiler / KDV Dahil)'dir.
• Taahhütsüz Model: Abonelik herhangi bir yıllık bağlayıcılık veya taahhüt içermez. ALICI dilediği an kullanıcı panelinden tek bir tıkla aboneliğini bir sonraki faturalandırma dönemi için durdurabilir veya sonlandırabilir.
• Ödeme Güvenliği: Ödemeler 256-bit SSL şifrelemeli lisanslı sanal POS altyapısı (BDDK/TCMB onaylı ödeme aracı kuruluşu) üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileri SATICI sunucularında asla saklanmaz.

04.Hizmetin İfası ve Teslimat

Sözleşme konusu hizmet tamamen dijital bir yazılım (SaaS) çözümü olduğundan, fiziksel kargo veya sevkiyat söz konusu değildir. ALICI'nın kayıt formunu doldurması veya ödemeyi onaylamasıyla birlikte kullanıcı paneline erişim anında (online olarak) aktive edilir.

05.Cayma Hakkı ve Dijital İçerik İstisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler” cayma hakkının istisnaları arasında yer almaktadır. Bununla birlikte, SATICI müşteri memnuniyeti ilkesi gereğince:

• İlk 30 gün zaten hiçbir ücret alınmaksızın tam erişim imkanı sunar,
• Ücretli döneme geçildikten sonra yaşanan teknik altyapı aksaklıklarında veya hatalı mükerrer çekimlerde, ALICI'nın başvurusu üzerine 7 iş günü içinde koşulsuz tam iade gerçekleştirir.

06.Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı veya Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.